Kaspersky Lab ha corregido la detección de un falso positivo en un fichero particular de Windows, explorer.exe.

La compañía había añadido una firma incorrecta a su base de datos antivirus el 19 de diciembre de 2007, aproximadamente a las 7PM, hora del meridiano de Greenwich.

Esta firma detectaba una versión relativamente poco común de explorer.exe como si fuera Worm.Win32.huhk.c y ponía el fichero en cuarentena. La firma incorrecta fue removida de las bases de datos dos horas después de haber sido descubierta.

La versión de explorer.exe que se detectaba como infectada fue publicada mediante el servicio Microsoft Windows Update como una actualización para Windows XP el 24.07.2007 (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=en&FamilyID=13727db9-3088-4c39-aafe-0707f2a0534b).

Desafortunadamente, la firma incorrecta causó que un número limitado de usuarios de productos de Kaspersky Lab experimentase problemas con la funcionalidad de sus sistemas.

Kaspersky Lab pide disculpas por cualquier inconveniente causado a los usuarios por este error. El servicio de asistencia técnica de nuestra compañía estará atento para ayudar a los usuarios afectados en la rectificación de este problema.

Una solución para este inconveniente también ha sido agregada al sitio de asistencia técnica de Kaspersky Lab Global. Está a su disposición en http://www.kaspersky.com/support/viruses/computers?qid=208279581.